Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve uygunluk

Sözleşme, ASTRAEVİM UYGULAMA TEKNOLOJİLERİ VE YAZILIM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ('AstraEvim') ile en az 18 yaşındaki kullanıcı arasında kurulur. 18 yaş altı kayıt ve kullanım kabul edilmez; bu kural mobil, API ve sosyal giriş akışlarında teknik olarak uygulanır. Kullanıcı doğru, güncel ve kendisine ait bilgi verir; hesabını ve giriş araçlarını korur.

2. Hizmetin niteliği

AstraEvim; kahve fincanı, burçlar, semboller, kartlar ve benzeri kültürel sembolleri kullanan dijital anlatım ve danışman etkileşimlerini yalnız eğlence, kişisel farkındalık ve öz yansıtma amacıyla sunar. Hizmet; gerçek veya objektif falcılık, gaipten haber verme, doğaüstü güç, kesin gelecek bildirimi ya da sonuç garantisi değildir. AstraEvim, 677 sayılı Kanun başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata aykırı falcılık, gaipten haber verme veya ücret karşılığı kesin gelecek vaadi sunmaz ve bu yöndeki içeriklere izin vermez.

3. Sağlık ve önemli kararlar

İçerikler tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal danışmanlık değildir. Sağlık, güvenlik, para, hukuk, aile veya yaşamı önemli ölçüde etkileyen kararlar yalnız uygulama içeriğine dayandırılamaz. Acil durumda 112 ve ilgili yetkili/uzman desteğine başvurulmalıdır.

4. Kullanıcı içeriği ve davranış

Kullanıcı yalnız hakkına sahip olduğu içeriği yükler; üçüncü kişilerin kimlik, özel nitelikli, finansal veya mahrem verilerini paylaşmaz. Taciz, tehdit, nefret, cinsel sömürü, çocuk güvenliğini ihlal, kişisel veri ifşası, dolandırıcılık, dış ödeme/iletişim yönlendirmesi ve hukuka aykırı içerik yasaktır. Kullanıcı raporlama ve engelleme araçlarını kullanabilir; AstraEvim, bildirimleri sürekli biçimde inceler ve ölçülü tedbir uygular.

5. Ücret, IAP ve krediler

Dijital kredi yalnız Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınır. Satın alınan krediler sona ermez, nakit değildir, devredilemez ve mağaza hesabından bağımsız para değeri taşımaz. Fiyat, vergi, kredi adedi ve hizmet bedeli işlem öncesi açıkça gösterilir. İade, tüketici mevzuatı ve ilgili mağaza politikaları saklı kalmak üzere 'Dijital Kredi ve İade Koşulları'na tabidir.

6. Askıya alma ve fesih

Güvenlik, dolandırıcılık, yasa/mağaza kuralı ihlali veya topluluk güvenliği için hesap/özellik ölçülü biçimde kısıtlanabilir; mümkün olduğunda gerekçe ve itiraz kanalı sunulur. Kullanıcı hesabını uygulama içinden silebilir. Kanuni saklama kapsamındaki kayıtlar silme sonrasında kısıtlanarak tutulabilir.

7. Fikrî haklar ve sorumluluk

AstraEvim yazılımı, marka ve kurumsal içerikler üzerindeki haklar saklıdır. Kullanıcı kendi içeriğinin sahibi olmaya devam eder ve yalnız hizmeti sunmak/modere etmek için gerekli, sınırlı kullanım izni verir. Kanunen sınırlandırılamayan tüketici hakları saklıdır; AstraEvim kasıt/ağır kusur ve emredici hükümler bakımından sorumsuzluk ileri sürmez.

8. Uyuşmazlık ve değişiklik

Türkiye hukuku uygulanır. Tüketici, yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi haklarını kullanabilir. Esaslı değişiklikler yürürlükten önce bildirilir; yeni sürüm kabulü gereken değişiklikler sessizce kabul edilmiş sayılmaz.